Retourneren & Ruilen
Niet helemaal tevreden met je bestelling?
Geen probleem — bij Mariga maken we retourneren zo eenvoudig mogelijk 🤍
Retourneren & Ruilen
Je hebt het recht om je bestelling tot 14 dagen na ontvangst te retourneren.
Na deze melding heb je nog eens 14 dagen om het product terug te sturen.
Hoe werkt retourneren?
Volg deze stappen:
- Vul het retourformulier in
- Voeg het formulier toe aan je pakket
- Verpak het artikel netjes (onbeschadigd en ongedragen)
- Stuur je retour naar onderstaand adres:
Retouradres
Roggelseweg 30
6081 CT Haelen
Nederland
Belangrijk
- Artikelen moeten ongetragen, ongewassen en in originele staat zijn
- Labels moeten nog bevestigd zijn
- Retourzendingen zijn voor eigen rekening en risico.
Terugbetaling
Zodra wij je retour hebben ontvangen en gecontroleerd,
storten wij het bedrag binnen 14 dagen terug via dezelfde betaalmethode.
Ruilen
Wil je een andere maat ontvangen? Dat kan 😊
- Vermeld op het retourformulier welke maat je wilt ontvangen
- Zodra wij je retour hebben ontvangen en gecontroleerd, sturen wij de nieuwe maat naar je op
👉 De verzendkosten voor het opnieuw versturen zijn voor rekening van de klant
Uitzonderingen
Retourneren is niet mogelijk voor:
- Gepersonaliseerde producten
- Artikelen die om hygiënische redenen niet geretourneerd kunnen worden
Download retourformulier
Download en print het retourformulier en voeg het toe aan je pakket,
zodat wij je retour sneller kunnen verwerken.
👉 Download retourformulier
Vragen?
Wij helpen je graag 🤍
Stuur ons een bericht via info@tulie.nl
"Schrijf hier een citaat van een van je klanten. Citaten zijn een geweldige manier om vertrouwen in je producten of diensten op te bouwen."
