ALGEMENE VOORWAARDEN – MARIGA FAMILY STORE 

1. Identiteit van de ondernemer

Mariga Family Store

(Eigendom van Tulie B.V.)

E-mail: info@tulie.nl

KvK: 99108321

BTW-nummer: NL868801367B01

2. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Mariga Family Store en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen ondernemer en consument.

3. Aanbod en producten

Wij doen ons best om producten zo nauwkeurig mogelijk weer te geven.

Kleine afwijkingen in kleur, print of pasvorm kunnen voorkomen en geven geen recht op ontbinding.

Alle producten zijn bedoeld voor normaal gebruik.

4. Prijzen

Alle prijzen zijn vermeld in euro’s (€) en inclusief btw.

Verzendkosten worden apart vermeld tijdens het bestelproces.

Mariga behoudt zich het recht voor om prijzen te wijzigen.

5. Bestelling en overeenkomst

De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de consument een bestelling plaatst en deze wordt bevestigd.

Na bestelling ontvangt de klant een bevestigingsmail.

6. Betaling

Betaling dient direct te gebeuren via de aangeboden betaalmethoden.

De bestelling wordt pas verwerkt na ontvangst van de betaling.

7. Levering

Wij doen ons best om bestellingen zo snel mogelijk te verzenden.

Levering vindt plaats op het door de klant opgegeven adres.

Verzendtijd kan variëren en is indicatief.

Mariga is niet aansprakelijk voor vertragingen bij vervoerders.

8. Herroepingsrecht (retourrecht)

De consument heeft het recht om de bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren.

Na annulering heeft de klant nogmaals 14 dagen om het product retour te sturen.

Voorwaarden:

• Product moet ongebruikt en onbeschadigd zijn
• In originele staat en verpakking

Kosten voor retourzending zijn voor rekening van de klant.

Na ontvangst van het product wordt het aankoopbedrag binnen 14 dagen terugbetaald.

9. Uitzonderingen op retour

Retour is niet mogelijk voor:

• Gepersonaliseerde producten
• Producten die om hygiënische redenen niet geretourneerd kunnen worden (zoals gedragen onderkleding)

10. Garantie en klachten

Wij staan voor kwaliteit.

Klachten dienen binnen 7 dagen na ontvangst gemeld te worden via e-mail.

Wij zoeken altijd samen naar een passende oplossing.

11. Aansprakelijkheid

Mariga is niet aansprakelijk voor indirecte schade.

De aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de bestelling.

12. Overmacht

In geval van overmacht is Mariga niet verplicht om aan haar verplichtingen te voldoen.

13. Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.

Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.