OGÓLNE WARUNKI – MARIGA FAMILY STORE
1. Tożsamość przedsiębiorcy
Mariga Family Store
(Własność Tulie B.V.)
E-mail: info@tulie.nl
KvK: 99108321
Numer VAT: NL868801367B01
2. Zastosowanie
Niniejsze ogólne warunki mają zastosowanie do każdej oferty Mariga Family Store oraz do każdej umowy zawartej na odległość między przedsiębiorcą a konsumentem.
3. Oferta i produkty
Dokładamy wszelkich starań, aby produkty były przedstawione jak najdokładniej.
Mogą wystąpić niewielkie odchylenia w kolorze, druku lub fasonie, które nie dają prawa do odstąpienia od umowy.
Wszystkie produkty przeznaczone są do normalnego użytku.
4. Ceny
Wszystkie ceny podane są w euro (€) i zawierają VAT.
Koszty wysyłki są podawane osobno podczas procesu zamawiania.
Mariga zastrzega sobie prawo do zmiany cen.
5. Zamówienie i umowa
Umowa zostaje zawarta w momencie, gdy konsument składa zamówienie, a to zostaje potwierdzone.
Po złożeniu zamówienia klient otrzymuje e-mail potwierdzający.
6. Płatność
Płatność powinna być dokonana niezwłocznie za pomocą dostępnych metod płatności.
Zamówienie jest przetwarzane dopiero po otrzymaniu płatności.
7. Dostawa
Dokładamy wszelkich starań, aby zamówienia były wysyłane jak najszybciej.
Dostawa odbywa się na adres podany przez klienta.
Czas wysyłki może się różnić i jest orientacyjny.
Mariga nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia ze strony przewoźników.
8. Prawo do odstąpienia od umowy (prawo zwrotu)
Konsument ma prawo do anulowania zamówienia w ciągu 14 dni od jego otrzymania bez podawania przyczyny.
Po anulowaniu klient ma kolejne 14 dni na odesłanie produktu.
Warunki:
- Produkt musi być nieużywany i nienaruszony
- W oryginalnym stanie i opakowaniu
Koszty zwrotu ponosi klient.
Po otrzymaniu produktu kwota zakupu zostanie zwrócona w ciągu 14 dni.
9. Wyjątki od zwrotu
Zwrot nie jest możliwy w przypadku:
- Produktów spersonalizowanych
- Produktów, które z powodów higienicznych nie mogą być zwrócone (takich jak noszona bielizna)
10. Gwarancja i reklamacje
Stawiamy na jakość.
Reklamacje należy zgłaszać w ciągu 7 dni od otrzymania drogą mailową.
Zawsze wspólnie szukamy odpowiedniego rozwiązania.
11. Odpowiedzialność
Mariga nie ponosi odpowiedzialności za szkody pośrednie.
Odpowiedzialność jest ograniczona do kwoty zamówienia.
12. Siła wyższa
W przypadku siły wyższej Mariga nie jest zobowiązana do wypełnienia swoich zobowiązań.
13. Prawo właściwe
Na wszystkie umowy ma zastosowanie prawo holenderskie.
Spory będą rozstrzygane przez właściwy sąd w Holandii.